Datenschutz

Creative Graphics
c/o Mirjam Vökt
Wintersingerstrasse 7
4462 Rickenbach
Schweiz

Telefon: +41 79 400 72 29
E-Mail: info@creative-graphics.ch

Personendaten sind Informationen, die eine Identifizierung einer natürlichen Person möglich machen. Dazu gehören insbesondere Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse ebenso wie die IP-Adresse deines Endgerätes. Anonyme Daten liegen immer dann vor, wenn keinerlei Bezug zu einer Person hergestellt werden kann.

In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, wie wir Personendaten erheben und bearbeiten, wenn du diese Webseite besuchst, unsere Applikationen nutzt oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmst. Unter Bearbeitung wird dabei jeglicher Umgang mit Daten verstanden, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, also auch das Lesen, Beschaffen, Bekanntgeben, Verwenden, Speichern, die Weitergabe oder das Verändern sowie das Löschen von Daten (Art. 5 lit. d und e DSG).

Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse) erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne deine ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben. Wir bearbeiten personenbezogene Daten für die Dauer, die für den jeweiligen Zweck bzw. die jeweiligen Zwecke erforderlich sind. Bei längerfristigen Aufbewahrungspflichten aufgrund gesetzlicher und anderer Bestimmungen, welchen wir unterliegen, schränken wir die Bearbeitung entsprechend ein bzw. speichern wir die Daten, sofern technisch möglich, in verschlüsselter Form.

Beim Besuch unserer Website wird ein Hinweis auf die Verwendung von Cookies angezeigt. Es werden grundsätzlich erst nach deiner Bestätigung durch Klick auf den Button «Akzeptieren» Cookies gesetzt bzw. Scripts ausgeführt (mehr zu Cookies siehe Ziffer 4).

Creative Graphics ermöglicht es dir damit, alle Arten von Cookies und Scripts zu blockieren. Dies führt dazu, dass die Darstellung der Website nicht optimal ist und einzelne Funktionen nicht genutzt werden können.

Unsere Website kann grundsätzlich ohne Registrierung besucht werden. Beim Zugriff auf unsere Website werden folgende technisch notwendigen Daten vorübergehend in sogenannten Server-Logfiles gespeichert, ohne dass diese Daten unmittelbar mit deiner Person verknüpft werden können:

• IP-Adresse des Endgerätes
• Betriebssystem (inkl. Sprache) deines Endgerätes
• Verwendeter Browser
• Ungefährer Standort während des Abrufs
• Name deines Providers
• Name und URL der abgerufenen Daten
• Sprache und Version der Browsersoftware

Die Bearbeitung dieser Daten erfolgt, um dir die bestmögliche Nutzendenerfahrung zu bieten sowie um unsere Angebote verbessern zu können, was unseren berechtigten Interessen entspricht.  Ein personenbezogenes Nutzendenprofil wird nicht erstellt.

Wenn du die Registrierungs- oder Bestellformulare auf unserer Website verwendest oder dich per E-Mail oder telefonisch über unsere Dienstleistungen und sonstigen Angebote erkundigst, bearbeiten wir deine Kontaktdaten und andere vertragsrelevante Personendaten. Wir bearbeiten diese Personendaten für die Zwecke der Leistungserbringung und der Information über unsere Dienstleistungen. Das gilt auch für unsere Social-Media-Präsenz, wo wir mit interessierten Personen kommunizieren. Es gelten jeweils auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Nutzungsbedingungen sowie Datenschutzerklärungen und sonstigen Bestimmungen der einzelnen Betreiber solcher Plattformen.

Zur Beantwortung deiner Anfragen benötigen wir:

• Vorname, Name
• E-Mail-Adresse
• Gegebenenfalls Mitgliedschaftsnummer

Für den Abschluss und die Abwicklung von Verträgen betreffend die Inanspruchnahme kostenpflichtiger Dienstleistungen (z. B. Mitgliedschaft) benötigen wir weitere, reglementarisch erforderliche, Angaben:

• Adresse
• PLZ, Ort
• Telefonnummer
• etc.

Deine Zahlungen der Mitgliedschaftsbeiträge wickeln wir über den Onlinezahlungsdienstleister (PayPal) ab, von welchem wir lediglich Transaktionsdaten wie den Betrag der Transaktion, Zahlungsdatum und eine Zahlungsbestätigung erhalten. Informationen zur Datensicherheit der entsprechenden Finanzdienstleister findest du in den Datenschutzbestimmungen bei paypal.com/ch/webapps/mpp/ua/privacy-full

Wir bearbeiten Kontakt- und Transaktionsdaten, um einen Vertrag mit dir abzuschliessen und zu erfüllen oder mit dir über unsere Aktivitäten zu kommunizieren. Basierend auf unserem berechtigten überwiegenden Interesse, über neue Entwicklungen sowie Angebote und Aktivitäten zu informieren, stellen wir dir bei Interesse entsprechende digitale Informationen zu. Du hast jederzeit die Möglichkeit, auf den Erhalt solcher Informationen zu verzichten.

Wir verwenden auf unserer Website diverse Formulare, welche du ausfüllen und an uns senden kannst. Je nach Formular benötigen wir unterschiedliche Daten von dir, wobei es zwingend erforderliche (mit einem * gekennzeichnet) und freiwillige Angaben gibt. Die Pflichtangaben sind erforderlich, um dir die gewünschten Informationen über den von dir gewählten Kommunikationskanal zustellen zu können. Die freiwillige Angabe weiterer Daten (ohne *) ermöglichen es uns, dich persönlicher anzusprechen.

Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen verwenden wir auf unserer Website Cookies, um dir die bestmögliche Erfahrung zu bieten und um Anhaltspunkte zur Verbesserung unserer Dienstleistungen zu erhalten. Beim Besuch unserer Webseite wirst du aufgefordert, Cookies abzulehnen oder zu akzeptieren.

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website mit Hilfe des Browsers auf deinem Endgerät (Computer, Laptop, Tablet, Smartphone o. ä.) gespeichert werden. Cookies richten auf deinem Endgerät keinen Schaden an, sie können auch keine Programme ausführen oder Viren enthalten.

Die meisten von uns gesetzten Cookies sind sogenannte Session-Cookies. Diese werden automatisch gelöscht, wenn du den Browser schliesst oder die Transaktion mit unserer Website (z. B. Ausfüllen eines Formulars) beendest. Andere Cookies bleiben über den Nutzungsvorgang hinaus gespeichert und ermöglichen es uns, deine Präferenzen beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (z. B. Wahl der gewünschten Sprache).

Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies akzeptieren. Wenn du dies nicht wünschst, kannst du deinen Browser so konfigurieren, dass er dich über das Setzen von Cookies informiert und du in jedem einzelnen Fall darüber entscheiden kannst, ob du dies zulassen möchtest oder nicht.  Überdies kannst du das automatische Löschen von Cookies, Formulardaten und temporären Dateien beim Beenden des Browsers aktivieren und zuvor gespeicherte Cookies jederzeit löschen. Weitere Informationen dazu findest du im Hilfe-Menü deines Browsers.

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. («Google»). Google Analytics verwendet Cookies, um eine Analyse deiner Nutzung unserer Website zu ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website wird deine IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt.

Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird diese Informationen verwenden, um deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder sofern Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Du kannst das Setzen von Cookies durch eine entsprechende Einstellung deines Browsers verhindern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall nicht alle Funktionen dieser Website vollumfänglich genutzt werden können. Durch die Nutzung dieser Website erklärst du dich mit der Bearbeitung der durch Google erhobenen Daten in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Wir verwenden auf unserer Webseite die reCAPTCHA-Funktion von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, bzw. wenn du dich in der Schweiz oder im Europäischen Wirtschaftsraum aufhältst, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland («Google»).

Mittels der reCAPTCHA-Funktion wird geprüft, ob die Dateneingabe auf unserer Website (z. B. in einem Formular) durch einen Menschen oder durch einen Bot (automatisiertes Script) erfolgt. Hierzu wird das Verhalten des Websitebesuchenden anhand verschiedener Kriterien analysiert. reCAPTCHA wertet Informationen wie IP-Adresse, Verweildauer, getätigte Mausbewegungen, Dauer und Art der Eingaben in Formularfelder etc. aus. Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet.

Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google findest du unter: google.com/intl/de/policies/privacy

Der Hosting-Betrieb unseres Vertrauens befindet sich im Herzen von Zürich. Die Datensicherheit weist für diese langjährige Vertragspartnerin einen hohen Stellenwert auf. Sämtliche Daten werden in einem Rechenzentrum in der Schweiz gespeichert.

Wir behandeln deine Personendaten vertraulich und geben sie nur weiter, wenn du dem zugestimmt hast, wir rechtlich dazu verpflichtet oder berechtigt sind, oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, erforderlich ist.

Darüber hinaus geben wir deine Personendaten an Dritte weiter, soweit dies im Rahmen der Nutzung der Website oder zur Erbringung der von dir angeforderten Dienstleistungen (auch ausserhalb der Website) erforderlich oder zweckmässig ist.

Wir geben deine Personendaten unter Umständen folgenden Kategorien von Empfängern bekannt:

• externe Dienstleistende (z. B. Hosting-Betrieb)
• Behörden und Gerichte

Dabei werden die rechtlichen Vorschriften zur Weitergabe von Personendaten an Dritte selbstverständlich eingehalten. Sofern wir Auftragsbearbeiter einsetzen, um unsere Leistungen bereitzustellen, ergreifen wir geeignete rechtliche Vorkehrungen (Auftragsverarbeitungsverträge) sowie entsprechende technische und organisatorische Massnahmen, um für den Schutz deinen Personendaten gemäss den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zu sorgen.

Wenn das Datenschutzniveau in einem Land, in dem die Daten bearbeitet werden, nicht den anwendbaren Datenschutzbestimmungen entspricht, stellen wir vertraglich sicher, dass der Schutz deiner Personendaten demjenigen in der Schweiz bzw. der EU/EWR jederzeit entspricht, so beispielsweise durch den Einbezug der EU-Standardvertragsklauseln.

Wir bearbeiten und speichern deine Personendaten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies in Gesetzen oder Vorschriften, welchen wir unterliegen, vorgesehen wurde. Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist ab, werden deine Daten routinemässig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen, um deine Personen­daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen und den Schutz deiner Rechte und die Einhaltung der anwendbaren daten­schutz­rechtlichen Bestimmungen zu gewährleisten.

Die ergriffenen Massnahmen sollen die Vertraulichkeit und Integrität deiner Daten gewährleisten sowie die Verfügbarkeit und Belastbarkeit unserer Systeme und Dienste bei der Bearbeitung deiner Daten auf Dauer sicherstellen. Sie sollen ausserdem die rasche Wieder­herstellung der Verfügbarkeit deiner Daten nach einem physischen oder technischen Zwischen­fall sicherstellen.

Zu unseren Sicher­heits­massnahmen gehört auch die Ver­schlüsselung deiner Daten. Bei der Übertragung deiner Daten an uns wird eine Verschlüsselung durch Transport Layer Security (TLS) / SSL vorgenommen. Alle Informationen, die du online eingibst, werden über eine Ende-zu-Ende verschlüsselte Verbindung übermittelt. Dadurch können diese Informationen  nicht von unbefugten Dritten eingesehen werden.

Unser E-Mail-Verkehr wird ver­schlüsselt über­mittelt, um einen unbefugten Zugriff oder Manipulation möglichst zu unterbinden. Unsere Daten­bearbeitung und unsere Sicher­heits­massnahmen werden ent­sprechend der technologischen Ent­wicklung fort­laufend verbessert.

Auch den eigenen, unternehmens­internen Daten­schutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeitenden und die von uns beauftragten Dienst­leistungs­unter­nehmen sind zur Ver­schwiegen­heit und zur Ein­haltung der daten­schutz­rechtlichen Bestimmungen verpflichtet. Überdies wird diesen der Zugriff auf die Personen­daten nur soweit not­wendig gewährt.

Hinweise zur Datensicherheit

Auskunftsrecht
Du hast das Recht, von uns Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche Personendaten wir von dir bearbeiten.

Recht auf Berichtigung
Du hast das Recht zu verlangen, dass deine unrichtigen und gegebenenfalls unvollständigen Personendaten in unseren Systemen korrigiert bzw. ergänzt werden.

Recht auf Löschung
Du hast das Recht zu verlangen, dass deine Personendaten gelöscht werden, z. B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden. Falls wir jedoch verpflichtet sind, deine Personendaten aufgrund gesetzlicher oder vertraglicher Aufbewahrungspflichten zu behalten, können wir in diesen Fällen deine Personendaten erst nach Ablauf der vorgeschriebenen Fristen löschen.

Recht auf Einschränkung der Bearbeitung
Du hast das Recht, von uns die Einschränkung der Bearbeitung deiner Personendaten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Du hast das Recht, deine Personendaten, die wir aufgrund deiner Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags automatisiert bearbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, beziehungsweise die Übermittlung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen. Sofern du die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangst, erfolgt dies nur, soweit dies technisch machbar ist.

Widerspruchsrecht
Du hast das Recht, der Bearbeitung deiner Personendaten jederzeit gemäss den gesetzlichen Vorgaben zu widersprechen. Insbesondere hast du das Recht auf Widerspruch gegen die Bearbeitung deiner Personendaten zum Zwecke der Direktwerbung.

Widerruf der Einwilligung
Du hast das Recht, deine Einwilligung zur Bearbeitung deiner Personendaten, grundsätzlich mit Auswirkung für die Zukunft, jederzeit zu widerrufen.

Beschwerderecht
Wenn du glaubst, dass die Bearbeitung deiner Personendaten gegen das Datenschutzrecht verstösst oder deine datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, kannst du dich bei der für dich zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.

Für Fragen im Zusammenhang mit dem von uns gelebten Datenschutz und für Informationen bezüglich deiner Rechte sowie für deren Geltendmachung kannst du dich jederzeit an uns unter den in Ziffer 1 dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktmöglichkeiten wenden. Falls notwendig, behalten wir uns vor, für die Bearbeitung von Anfragen, in geeigneter Weise, um deine Identifikation zu ersuchen.

Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ergänzen oder zu ändern. Alle Änderungen und Ergänzungen liegen im alleinigen Ermessen von Creative Graphics. Es gilt jeweils die auf unserer Webseite veröffentliche Fassung.

Datenschutzerklärung Version: 1.0, 29.11.2025